Grupo nº 3.-IDEAS UTILES PARA MEJORAR LA DIRECCION EMPRESARIAL

En este post continuo exponiendo mi experiencia e ideas en la aplicación de diversas habilidades directivas , con el fin de ayudar a mejorar las capacidades de gestión de los dirigentes de organizaciones.

Las Habilidades Directivas expuestas en este artículo son:

  • 11.-La reorganización de almacenes
  • 12.-La comunicación total
  • 13.-La utilización de lemas y frases objetivo
  • 14.-La innovación con nuevos productos
  • 15.-La aplicación del benchmarking

  INDICE

Grupo nº 1: editado en el blog el 21-09-2010

1.-La dirección itinerante

2.-Las reglas del juego

3.-La redundancia

4.-Las reuniones 6-3-5

5.-La estructura horizontal y la organización matricial

Grupo nº 2 : editado en el blog el 27-09-2010

6.-Los 40 principales

7.-La instalación de plantas piloto

8.-La homologación del personal

9.-La rotación del personal

10.-La promoción y formación del personal

Grupo nº 3 : editado en el blog el 21-10-10

11.-La reorganización de almacenes

12.-La comunicación total

13.-La utilización de lemas y frases objetivo

14.-La innovación con nuevos productos

15.-La aplicación del benchmarking

Grupo nº 4 : editado en el blog el 8-11-10

16.-El establecimiento de grupos de creatividad , acción y coordinación

17.-La implantacion de talleres móviles

18.-Las señales de alarma y control

19.-La paciencia para aprovechar los momentos adecuados

20.-La perdida simulada del personal

Grupo nº 5 : editado en el blog el 3-11-10

21.-La implantacion del plan de colaboración en el puesto de trabajo PCPT

22.-Las valoraciones y clasificación 4444

23.-La creación de puestos suigeneris

24.-La formación del esqueleto y núcleo cognoscitivo de la estructura

25.-Las ingenierías de compra, fabricacion, desarrollo e industrialización

Grupo nº 6 : editado en el blog el 10-1-11

26.-Las racionalizaciones de los layout de plantas

27.-La contabilidad analítica y sus secciones homogéneas

28.-La gestión de los conocimientos esenciales

29.-La aplicación de las 7 S

30.-La motivación premiando la labor en equipo

Grupo nº 7 : editado en el blog el 19-2-11

31.-La formación continua en habilidades directivas

32.-El análisis de la utilización del tiempo

33.-Los grupos de apoyo con facilitadores especialistas

34.-Los planes de incorporación del personal

35.-La utilización del cuadro de mando y el CMI

Grupo nº 8 : editado en el blog el 21-3-11

36.-La aplicación del umbral de rentabilidad

37.-La definición de estrategias básicas por medio del análisis DAFO

38.-La política de puertas abiertas

39.-La cartera personal de contactos

40.-La disminución de los plazos de ejecución y entrega

Grupo nº 9 : editado en el blog el 09-11-11

41.-La autoevaluacion periódica de los subordinados

42.-El fomento de la polivalencia del personal

43.-La búsqueda continua de nuevas oportunidades

44.-La capacidad de síntesis para simplificar los conceptos mas abstractos

45.-La honestidad y ética profesional ante todo.

Grupo nº 10 : editado en el blog el 13-11-11

46.-La empatia para ponerse en el lugar y circunstancias del contrario

47.-La stamina y resistencia en el trabajo con entusiasmo y energía

48.-La valentía y serenidad ante circunstancias de peligro real.

49.-La capacidad de innovación y creatividad pro-activa.

50.-La intuición de prever el futuro con adecuada visión estratégica

Grupo nº 11 : editado en el blog el 29-01-12

51,.La formación del personal

52.-El mantenimiento preventivo

53.-La recuperación del personal

54.-El ser un ratón de biblioteca

55.-La utilización de la cadena de valor

Grupo nº 12 : editado en el blog el 05-07-12

56.-La creatividad en publicidad e imagen de empresa.-

57.-La utilización de las tecnologías TIC.-

58.-La plantilla de datos históricos.-

59.-Lo vital para la empresa son las personas.-

60.-La metodología a seguir en las reuniones del personal

Grupo nº 3 

11.La reorganización  de almacenes.-
Recomiendo, como buena practica a seguir al incorporarse a a un nuevo puesto dirigente ,en cualquier organización que disponga de almacenes de existencias, la inmediata visita y comprobación de la situación de sus sistemas de almacenaje y manutención , en cuanto a su orden, organización y limpieza, aplicando la técnica de las 5S  o simplemente el sentido común para prioritariamente solucionar los problemas que encontremos. Leer el post “Logística,transporte, almacenaje y manutención”
Ya en el DAVY ASHMORE GROUP, descubrí en el patio de piezas de fundición, la falta de una vital para su incorporación a la entrega de un tren de laminación a México. Nos salvamos del pago de penalizaciones importantes.
En SIADE, fabricante de electronica de potencia, los reorganice desglosándolos en el A.G.D.(almacén general distribuidor),, almacén de periféricos, almacén de módulos, de proyectos en curso,de productos normalizados, de repuestos,..etc. Por ultimo el almacén de obsoletos con un volumen excesivo, obligando al departamento de preparación del trabajo a incorporar los productos obsoletos en los proyectos a fabricar.
El trabajo en la Maquinista T.M., que en parte se describe en el post de mi blog: “Reestructuracion del área de materiales”, fue definitivo, aunque no se aceptara una reorganización en profundidad que propuse al consejo de dirección. Cree un A.G.D. centralizando al máximo los  almacenes que estaban ubicados  en diferentes emplazamientos. Lo mas espectacular fue el descubrir mas de 600 millones de pesetas  almacenados en piezas obsoletas de fundición ubicadas al aire libre en una zona , y que , por supuesto, no estaban contabilizada s, con lo que su venta vía licitación, supuso una buena inyección financiera para la empresa del Grupo INI.
En N.R.I. IBERICA, un almacén del taller de servicios técnicos, me sirvió para controlar como umbral de seguridad que no se rebasara la cantidad de, entonces, 50 monederos a reparar , con lo que se  lograba la devolución de los mismos en solo 2 días después de su recepción, diferenciándonos totalmente de la competencia que solía incluso superar los 20 días de plazo de entrega.

12.-La comunicación total
Este concepto lo emplee siempre, al ser muy extrovertido, y , por experiencia , es vital para ser un buen dirigente. Recomiendo lean los posts de mi blog titulados : “La dirección es comunicación”, “La comunicación total como sistema de organizacion”y “El computo de lemas y frases”.Recomiendo la Gestión Itinerante que menciono en el nº 1 del postIdeas utiles para mejorar  la dirección empresarial. Grupo nº 1.Mas adelante comentarela política de puertas abiertas” y “las señales de alarma y control”.`que sirven para incrementar la comunicación-
Mi lema es: < La COMUNICACIÓN  cataliza el CONOCIMIENTO creando  COMPETITIVIDAD>.
Estoy convencido que todo el esfuerzo que se realice para ser mas comunicativo, repercute en la mejora de nuestra empatia y capacidad de escuchar a los demás.

13.-La utilización de  lemas y frases objetivo
Leer el mencionado post “El computo de lemas y frases, donde encontrareis  desde una diapositiva power point que enfatiza el lema de SERVICIO+CALIDAD= FUTURO y las metas de la organización empresarial , hasta un listado de las frases objetivo que fui utilizando en las empresas que dirigí.
Hay una frase que es sumamente importante: NO REPETIR ERRORES. Es decir , que si queremos delegar responsabilidades y mejorar, debemos arriesgar y si nos equivocamos aprender y exigir que no  vuelva a suceder la causa del error.
La difusión con póster , letreros, mensajes, presentaciones,…etc. y la perseverancia en los lemas y  frases es fundamental para lograr una comprensión de sus objetivos y la correspondiente  motivación extra en el personal.
Luego siempre los dirigentes deben  ser coherentes y consecuentes  con lo expresado.

14.-La innovación con nuevos productos
Mi experiencia innovando con nuevos productos ha sido bastante completa como a continuación tratare de explicar:
En SIADE disponíamos de un inventor nato: Erik Klein. Gracias a el fuimos  desarrollando y fabricando  numerosos equipos y dispositivos periféricos , para ser utilizados en los armarios de control de coladas continuas, trenes de laminación, hornos rotatorios y otros bienes de equipo .También diseño un marca-pasos(1976) y diversos accesorios para la protección de seguridad en viviendas y vehículos.
Basándome en la competitividad de los dispositivos creados como los Captadores de Infrarrojos y Reguladores de Bucle, pude presentar un plan de viabilidad para solventar la crisis de finales de los 70.
En ICOA desarrollamos el moldeo en frió que sirvió para que la fabrica de Villareal saliera de la crisis en la fabricacion de colchones, introduciéndose con asientos para la industria del automóvil, tal como hacíamos con el moldeo en caliente en la fabrica de Urbi que dirigía. Asimismo , el reto de empezar a fabricar asientos con moldes de aluminio en vez de hierro, hizo que alcanzáramos la de mayor cuota de suministro para la Ford , logrando montar la nueva linea rotatoria de moldeo en solo 5 meses.
En BIANCHI, fabricante de condensadores, dirigí la implantacion de la primera linea de fabricacion de condensadores radiales de España  importando  maquinaria japonesa por valor de 95 millones de pesetas . diseñando y fabricando con el equipo de industrialización  al resto de bobinadoras por valor superior a los 30 millones de pesetas. La experiencia mas enriquecedora sucedió cuando fui encargado por el Consejo de Administración de coordinar un CNP o Comité de Nuevos Productos para la búsqueda e incorporación a los productos de la empresa, de dispositivos electrónicos que diversificaran la gama de productos y mejoraran la rentabilidad .En solo 4 meses  encontré 16 productos importantes y especialmente varios de ellos podían constituir ,en cada caso, una fuente de ingresos superior a la existente.
Conecte con LAKE ELECTRONICS y ANTI SKID CONTROLS de Irlanda, para fabricar un dispositivo controlador de llamadas telefónicas con la primera empresa y un dispositivo electrónico bloqueador de dirección en camiones-trailers que evitaba el efecto “ jack-knife”.Ambos productos podían constituir empresas o unidades de negocio independientes.
Asimismo conecte con ERI ELECTRONICS de U.S.A. Para fabricar un “ Watt-Saver” o ahorrador de energía por regulación de la potencia reactiva en motores c.a.
El mas ilusionarte fue vía USA  fue un dispositivo de protección en subestaciones de tracción eléctrica que incluso se trato de fabricar colaborando con Elecnor. El mismo, detectaba defectos de linea  aplicando la electromecánica-
También se nos concedía la fabricacion en el Pais Vasco de un producto de electro-medicina  que dosificaba con electronica la frecuencia del cuentagotas de suero en los hospitales,a través de la firma ICUATRO del INI , a cuya constitución había colaborado  diseñando  su  plan de viabilidad  en 1978.
Por ultimo,con BMB ELECTRONICA INDUSTRIAL de Italia se trato de fabricar convertidores estáticos para accionar maquinas -herramientas, y, así  otras oportunidades que, desgraciadamente fueron anuladas dramáticamente por la Administración del Estado al prohibirnos salir de la fabricacion de condensadores ,para lo que habían aprobado una ayuda financiera como plan de viabilidad.

15.-La aplicación del benchmarking
Curiosamente ,antes de que se empezaran a emplear esta palabra de “ benchmarking” , para indicar la técnica de comparar los ratios económico-financieros y de gestión de una organización con la propia y deducir el grado de competitividad alcanzado , ya la emplee con enorme éxito a mediados de los 70 en SIADE, ya que gracias a E. Kaibel conseguimos un informe de SERCOBE en que se hacia un análisis exhaustivo del sector de la electronica europea, con lo que pude analizar la situación de nuestra empresa, comprobando que seriamos altamente competitivos incluso en Europa, lo que demostró porque obteníamos pedidos incluso contra grandes firmas como ASEA, A.E.G,…etc.
Posteriormente en BIANCHI, nada mas incorporarme, fui nombrado coordinador del Comité de Dirección para la redacción del plan de viabilidad a presentar al  Ministerio de Industria para obtener el crédito correspondiente, ya que demostré en el Consejo de Dirección que el ratio de facturación / persona utilizado en el plan de Reconversión de CHECK no era correcto, contra el que yo proponía mas bajo , basándome en el estudio de SERCOBE anteriormente mencionado y con las actualizaciones precisas por la diferencia en fechas.
Ya como consultor utilice mis conocimientos al aplicar la metodología de la SPRI con el plan  HOBEKI de diagnosis del perfil competitivo en las PYMES que logre  como clientes,
Por cierto que algún día editare un post en mi blog sobre la técnica del benchmarking , con alguna de las diapositivas power point que dispongo.Ya ha sido editado con el titulo Benchmarking : definición, aplicaciones, tipos y fases del proceso “

COMUNICACIÓN>>CONOCIMIENTO>>COMPETITIVIDAD

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  1. 7 años ago
    • 7 años ago

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