Cambio Archive

11 May 2010

LOGROS y EXPERIENCIAS profesionales

Descripción de los Logros y Experiencias profesionales que el ingeniero industrial, autor del blog, ha realizado en el transcurso de su dilatada vida profesional, acumulando conocimiento actuando como dirigente, empresario, profesor y consultor, realizando trabajos referentes
11 May 2010

CASESE CON SUS CLIENTES

Se expone el articulo del autor “ Cásese con sus clientes” , en donde se menciona una forma de lograr la colaboración del personal de una empresa para apuntalar un comportamiento colectivo que consiga
11 May 2010

CALIDAD Y SERVICIO TOTAL

Exposición de la evolución histórica del concepto de la Calidad y su paralelismo con el de Marketing y la importancia de la Comunicación , que deberá ser Total, proponiéndose la frase-objetivo “ Servicio+Calidad = Futuro “ como
3 May 2010

ERA de la COMUNICACIÓN y el CONOCIMIENTO

Se mencionan , por parte del autor, diversas tecnologías innovadoras que influyen en el progreso exponencial de la Humanidad en los albores del siglo XXI, a saber: las fuentes de energía, la red virtual, la Robótica,