Mejora continua Archive

16 Jul 2013

De CALIDAD y SERVICIO a COMUNICACIÓN TOTAL como herramienta vital para ser competitivo en el siglo XXI

Este artículo viene a ser una continuación del concepto de Comunicación Total aplicado en las organizaciones empresariales, y que considero debiera utilizarse para canalizar los enfoques de calidad total y calidad de servicio encauzándolos hacia un proceso
20 Mar 2013

RECOMENDACIONES PARA LA DIRECCION Y GERENCIA DE EMPRESAS

Artículo que trata de recopilar las recomendaciones y herramientas que he ido editando en el blog, con el fin de exponer mi propia experiencia en la ejecución de las mismas, en la confianza de que su exposición
1 Nov 2012

CAMBIO MOTIVACIONAL DEL PERSONAL

Artículo que expone una metodología del autor, que trata de implantar en las organizaciones empresariales un proceso de cambio motivacional . PCM, que apoyándose en un proceso de cambio continuo: PCC, desarrollando , así mismo, un
16 Sep 2012

MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO Y SUS TEORÍAS

Considerando la importancia de las personas en la gestión de cualquier empresa , este artículo trata de introducir al lector en los conceptos de la motivación y satisfacción en el trabajo, y las teorías que se han
29 Ene 2012

Grupo nº 11.-IDEAS UTILES PARA MEJORAR LA DIRECCION EMPRESARIAL

Las Habilidades Directivas expuestas en este artículo son: 51,.La formación del personal 52.-El mantenimiento preventivo 53.-La recuperación del personal 54.-El ser un ratón de biblioteca 55.-La utilización de la cadena de valor
23 Ene 2012

REINGENIERIA DE PROCESOS EMPRESARIALES Y SU GESTION

Articulo que trata de explicar el concepto de Reingeniería aplicado a la gestión de los procesos en las organizaciones empresariales, exponiendo diversas definiciones, su metodología de implantacion ,con ejemplos de las herramientas a aplicar y aseverando que
2 Nov 2011

PLAN de INCORPORACION y RETENCION del PERSONAL

Este articulo trata de describir el Plan de Incorporación a aplicarse en una organización empresarial de manera que permita apuntalar la lealtad y retención del personal mas idóneo para consolidar la empresa y hacerla
17 Oct 2011

PLAN de INCORPORACIÓN de TICs en las PYMES

Tercer post, que trata sobre la metodología para realizar el Plan de Incorporación de las TICs en una PYME con sus fases del proceso y entrega de numerosas representaciones power point y documentos en excel para
5 Oct 2011

DIAGNOSTICO DIGITAL de las TICs en PYMES

Segundo post, que trata sobre la metodología para realizar la Diagnosis Digital en una PYME con sus fases del proceso y entrega de numerosas representaciones power point y documentos en excel y word para su
29 Sep 2011

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN(TIC): DEFINICIÓN y METODOLOGÍA M.I.T. de INTRODUCCIÓN en PYMES

Primer post, que trata sobre las tecnologías de la informacion y de la comunicación TICs , definiendolas y demostrando su importancia en la gestión de las organizaciones empresariales y ventajas de la utilización de Internet, así
1 Sep 2011

El CLIENTE : su VALOR, SATISFACCIÓN , FIDELIZACIÓN , RETENCIÓN y LEALTAD

Se expone el papel desarrollado por el cliente en la gestión empresarial, empezando por la propuesta de valor como estrategia a aplicar, mencionando los factores de crecimiento en continuidad y los elementos necesarios desde el punto
8 Ago 2011

FORMACIÓN de AUDITORES INTERNOS del SISTEMA de GESTION de la CALIDAD(SGC) siguiendo la Norma de Aseguramiento ISO 9001-2000

En este articulo se recopilan todas las representaciones power point, formatos word y hojas de calculo excel que han sido utilizadas por el autor al realizar los cursos de formación de auditores