23 Ene 2012

REINGENIERIA DE PROCESOS EMPRESARIALES Y SU GESTION

Articulo que trata de explicar el concepto de Reingeniería aplicado a la gestión de los procesos en las organizaciones empresariales, exponiendo diversas definiciones, su metodología de implantacion ,con ejemplos de las herramientas a aplicar y aseverando que una gestión adecuada de los procesos nos permitirá evaluar, analizar y mejorar continuamente el rendimiento de la organización, asegurando una optima actuación de las personas y utilización de los recursos.

23 Dic 2011

PROGRESO DEL BLOG DURANTE EL AÑO 2011

Cómputo del progreso del blog durante el año 2011

18 Dic 2011

INTELIGENCIA EMOCIONAL(I.E.) y su aplicación en las organizaciones empresariales

El autor expone algunas definiciones del concepto de la Inteligencia Emocional: IE, con sus competencias o habilidades personales, así como su relación con el Analisis Trransaccional y su evolución histórica , para , finalmente describir dicho concepto y los diversos métodos seguidos para efectuar su evaluación con un ejemplo realizado evaluando la IE de un dirigente empresarial.

11 Nov 2011

Grupo nº 10.-IDEAS UTILES PARA MEJORAR LA DIRECCION EMPRESARIAL

En este grupo citaré las siguientes habilidades directivas:
La empatia para ponerse en el lugar y circunstancias del contrario
La stamina y resistencia en el trabajo con entusiasmo y energía
La valentía y serenidad ante circunstancias de peligro real.
La capacidad de innovación y creatividad pro-activa.
La intuición de prever el futuro con adecuada visión estratégica

9 Nov 2011

Grupo nº 9.-IDEAS UTILES PARA MEJORAR LA DIRECCION EMPRESARIAL

Las Habilidades Directivas expuestas en este artículo son:

41.-La autoevaluación periódica de los subordinados
42.-El fomento de la polivalencia del personal
43.-La búsqueda continua de nuevas oportunidades
44.-La capacidad de síntesis para simplificar los conceptos mas abstractos
45.-La honestidad y ética profesional ante todo.

2 Nov 2011

PLAN de INCORPORACION y RETENCION del PERSONAL

Este articulo trata de describir el Plan de Incorporación a aplicarse en una organización empresarial de manera que permita apuntalar la lealtad y retención del personal mas idóneo para consolidar la empresa y hacerla cada vez mas competitiva y rentable.
Para su explicacion se presenta, como ejemplo, lo realizado en una empresa de diseño de proyectos de matriceria que sufría las consecuencias de una deficiente retención del personal cualificado después de que el mismo adquiriera experiencia y conocimientos en el desempeño de su trabajo desde su incorporación.

17 Oct 2011

PLAN de INCORPORACIÓN de TICs en las PYMES

Tercer post, que trata sobre la metodología para realizar el Plan de Incorporación de las TICs en una PYME con sus fases del proceso y entrega de numerosas representaciones power point y documentos en excel para su comprensión y utilización practica.
El mismo, forma parte de una trilogía que recopilara ademas de lo mencionado, lo concerniente a la definición de las tecnologías de la informacion y comunicaciones TICs y la metodología para efectuar un Diagnostico Digital de la situación con respecto a la utilización de las tecnologías de la informacion y comunicación TICs en las PYMES.

5 Oct 2011

DIAGNOSTICO DIGITAL de las TICs en PYMES

Segundo post, que trata sobre la metodología para realizar la Diagnosis Digital en una PYME con sus fases del proceso y entrega de numerosas representaciones power point y documentos en excel y word para su comprensión y utilización practica.
El mismo, forma parte de una trilogía que recopilara ademas de lo mencionado, lo concerniente a la definición de las tecnologías de la informacion y comunicaciones TICs y la metodología para efectuar su Plan de Incorporación en las PYMES.

29 Sep 2011

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN(TIC): DEFINICIÓN y METODOLOGÍA M.I.T. de INTRODUCCIÓN en PYMES

Primer post, que trata sobre las tecnologías de la informacion y de la comunicación TICs , definiendolas y demostrando su importancia en la gestión de las organizaciones empresariales y ventajas de la utilización de Internet, así como las premisas de su adaptación y metodología de incorporación de las TICs a la empresa.
El mismo, forma parte de una trilogía que recopilara ademas de lo mencionado, lo concerniente a las metodologías de Diagnosis Digital y Plan de Incorporación de las TICs en las PYMES.

3 Sep 2011

PROGRESO DEL BLOG

Información sobre el progreso del blog en su difusión y particularidades de la aceptación de su contenido

1 Sep 2011

El CLIENTE : su VALOR, SATISFACCIÓN , FIDELIZACIÓN , RETENCIÓN y LEALTAD

Se expone el papel desarrollado por el cliente en la gestión empresarial, empezando por la propuesta de valor como estrategia a aplicar, mencionando los factores de crecimiento en continuidad y los elementos necesarios desde el punto de vista del cliente y de la empresa. Seguidamente, se define la satisfacción del cliente y la metodología a seguir para medir su nivel de satisfacción con sus indicadores y un ejemplo de aplicación con encuesta-fax. Finalmente se explican los conceptos de la fidelizacion, retención y lealtad de los clientes y su relación con el grado de satisfacción de los mismos.

8 Ago 2011

FORMACIÓN de AUDITORES INTERNOS del SISTEMA de GESTION de la CALIDAD(SGC) siguiendo la Norma de Aseguramiento ISO 9001-2000

En este articulo se recopilan todas las representaciones power point, formatos word y hojas de calculo excel que han sido utilizadas por el autor al realizar los cursos de formación de auditores con el objetivo de lograr la cualificación como Auditores Internos capaces de llevar a cabo las auditorias requeridas en el proceso del Sistema de Gestión de la Calidad ( SGC ).