plan de motivación del personal Archive

16 Jul 2013

De CALIDAD y SERVICIO a COMUNICACIÓN TOTAL como herramienta vital para ser competitivo en el siglo XXI

Este artículo viene a ser una continuación del concepto de Comunicación Total aplicado en las organizaciones empresariales, y que considero debiera utilizarse para canalizar los enfoques de calidad total y calidad de servicio encauzándolos hacia un proceso
22 Nov 2010

LAS“9 S“ Y EL PLAN DE COLABORACION EN EL PUESTO DE TRABAJO:PCPT

Se definen las 9 S del movimiento de mejora continua: seiri(organizacion), seiton(orden), seiso(limpieza), seiketsu(control visual), shitsuke(disciplina), shikari(constancia), shitsukoku(compromiso), seishoo(coordinación), seido(sincronización), para a continuación mencionar a 26 fases necesarias para efectuar la implantacion de la técnica de